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Per un italiano su due che vive a stretto contatto col computer ed internet, c’è pur sempre un altro che ne fa a meno: è il risultato dell’indagine conoscitiva “Gli italiani e le nuove tecnologie. Il futuro della rete”, condotta su un campione di 2.400 famiglie italiane e richiesta a marzo dalla IX Commissione Permanente della Camera dei Deputati Trasporti Poste e Telecomunicazioni. “La recente indagine conoscitiva sull'assetto e sulle prospettive delle nuove reti del sistema delle comunicazioni - si legge nel rapporto - mette in evidenza la necessità di un importante sforzo del sistema Paese per un deciso sviluppo delle comunicazioni elettroniche''.

Quello che emerge è un divario che risulta difficile da colmare, specie perché chi rinuncia lo fa a priori. Se il 73,3% degli italiani ha un pc in casa, il 41,5% dichiara di non utilizzare internet. Chi non utilizza internet lo fa perché non ha le competenze (46%), o perché non gli interessa e non sa cosa sia e cosa possa offrirgli (43%) o perché non gli interessano i contenuti (9%), una causa è anche il costo elevato della connessione (6%), ma alcuni considerano internet una potenziale minaccia per se stessi e la famiglia (2%).   C'è poi un 26,7% che delega qualcuno per utilizzare un servizio su internet: di questi, il 69,8% si è fatto aiutare dai figli, il 15,7% da marito, moglie o convivente, il 15,1% da vicini di casa, l'1,5% da professionisti, altro il 7,5%. Al Sud è più alta la presenza delle persone che non usano internet. L’identikit dell’irriducibile (in gergo viene chiamato “irrecuperabile”) che non va mai online e non ha alcuna intenzione di farlo  indica una donna, oltre 50 anni, con titolo di studio elementare o di scuola media inferiore, casalinga o pensionata.

Chi utilizza internet invece (58,5%) è maschio sotto i 50 anni, con diploma o laurea, impiegato o studente. La maggior parte di questi lo fa da casa, utilizzando una connessione Adsl (84,5%).  E anche su quello che riguarda la connessione il divario è facilmente riscontrabile: il 12% della popolazione italiana è tagliata fuori dalla connessione Adsl, necessaria anche per fruire la tv sul computer, ma adatta soprattutto a velocizzare il collegamento internet e a tutti i suoi contenuti.

L’uso di internet sembra però limitato a poche operazioni: scaricare musica, leggere la posta, consultare siti di informazione in tempo reale e per i più giovani l’utilizzo di social network per rimanere in contatto con gli amici. E’ ancora bassa la percentuale di coloro che usufruiscono di un servizio pubblico online : 20,6%. il 47,7% di chi non li usa dice di non essere abituato; il 31,6% preferisce il contatto diretto. Non decolla nemmeno l’invenzione dell’e-book. Gli italiani continuano ad essere affezionati alla carta, dicendo no al libro sfogliato online, nonostante offra diversi vantaggi, la maggior parte dei quali sono sconosciuti ai più. Ma il piacere della carta che scorre sotto le dita ancora risulta ineguagliabile.