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È stato progettato per diversi mesi, se ne parla da agosto e finalmente è disponibile on-line il software "Ne.Me.Sys." (Network Measurement System), meglio noto come "Misura Internet". Il programma lanciato dall'Agcom, in collaborazione con noti e importanti marchi come Telecom Italia, Tiscali, Vodafone, Wind, Fastweb e la Fondazione Ugo Bordoni è scaricabile gratuitamente sul sito ufficiale e nell'aria download dell'applicazione HTML.it.
   

COSA È? Nato da un progetto del 2008, consente agli utenti di misurare i valori sulla singola linea telefonica e verificare che corrispondano a quanto promesso dalla compagnia. Il programma è compatibile con i sistemi Windows, Mac e Linux e una volta scaricato va  installato sul proprio computer, seguendo le procedure che si trovano sul sito misurainternet.it. La misurazione deve essere effettuata ogni ora e richiede un tempo minimo di ventiquattro ore e uno massimo di tre giorni; al termine del quale si otterrà, dopo una richiesta un documento pdf personalizzato dei dati ottenuti.

DOVE È LA NOVITÀ? Programmi simili esistevano già in passato ma questi misuravano le generiche prestazioni di internet; invece, "Misura Internet" presenta due novità che lo rendono davvero unico:« consente di fare una misurazione personalizzata e relativa solo ed esclusivamente al proprio operatore», evitando così tutti quei fattori esterni alla propria connessione, dietro cui si mascheravano le compagnie telefoniche. Questa procedura e il documento personale pdf, che ne scaturisce, consente, di poter impugnare unilateralmente il contratto con la compagnia telefonica, dimostrando una inadempienza contrattuale, permettendo così agli internauti, di interrompere il rapporto, senza incappare nelle pesanti, quanto ingiustificate sanzioni.

FACILE A DIRSI, MENO A FARSI. Un sogno per i clienti che da anni attendevano una svolta simile, che rischia di trasformarsi in un incubo, visto i problemi tecnici e funzionali che "Misura Internet" ha dimostrato sin dai primissimi giorni di vita. Infatti, (soprattutto per i sistemi Linux), una volta scaricato il programma richiede buone conoscenze informatiche e sopratutto la completa disinstallazione di tutte le applicazioni che usano il browser. Una procedura non facile, quindi, per una popolazione, la nostra, colpita da un grave analfabetismo informatico. La questione, poi si complica ancor di più se per un qualsiasi problema la misurazione non avviene correttamente, perché in quel caso, oltre ad aver buttato al vento tre giorni di navigazione, si dovrà addirittura ripetere l'operazione, combattendo di nuovo con i problemi che si erano risolti precedentemente.

AGCOM RISPONDE. I dubbi e le polemiche sorte in seguito all'utilizzo del software "Misura Internet" hanno ottenuto la puntuale e stizzita risposta dell'Agcom che si è affrettata a smentire le voci negative, ribattendo punto su punto le critiche mosse dagli internauti, rimandando al manuale dell'applicazione esistente sul sito e non aggiungendo nulla di nuovo da un punto di vista pratico, se non indirizzi e link per servizi clienti. Solo il tempo dirà chi ha ragione e se realmente questo software, così innovativo e utile in teoria lo sia anche in pratica: allora, buona misurazione a tutti!