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 Il mondo sta implodendo virtualmente: il social network Facebook ha catturato milioni di utenti all’interno della sua rete e sembra non voler più lasciar loro la dovuta libertà “umana”!

Su i social network di ogni genere e di ogni tipo si è ampiamente discusso e pare più che evidente, ormai, che Facebook è il nuovo mezzo comunicativo da analizzare sociologicamente ed antropologicamente per capire le reali tendenze, gusti ed opinioni della gente. I famigerati gruppi di Facebook, che compaiono in una velocità che ben presto avrà poco da invidiare a quella della luce, sono i nuovi mezzi per analizzare la società e  per attuare nuove strategie di marketing. È il concetto base della Netnografia, una tipologia di ricerca qualitativa da svolgere su internet. La Netnografia prevede vari steps fondamentali per il raggiungimento dello scopo di ricerca, tra i quali importanti sono l’analisi delle interazioni tra gli utenti e la partecipazione diretta ma distanziata del ricercatore stesso al gruppo Facebook che si decide di analizzare, in modo tale da essere partecipe al gruppo senza condizionarne le scelte. La prima azienda promotrice di questa nuova tecnica di marketing è stata la Campbell Soup, che tramite la netnografia è riuscita a studiare e comprendere gli interessi della fascia giovane e i sistemi di interazione dei tipici consumatori del loro prodotto.