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C’era una volta l’agenzia di viaggi, poi sono arrivati i portali di ricerca e confronto prezzi di hotel e voli e per finire i siti con milioni di offerte giornaliere e di buoni sconti utilizzabili anche per viaggi e mete turistiche.

Tra un po’ arriverà un’altra novità: una piattaforma web di “travel management” nata come risposta all’esigenza di organizzare e condividere viaggi di gruppo in occasione di eventi aggregativi (concerti, pellegrinaggi, competizioni sportive, etc).

L’idea è semplice: se c’è ad esempio un concerto, gli utenti potranno organizzare e condividere il viaggio. Le aziende di Travel Service della città di destinazione riceveranno una notifica dal sito e potranno fare offerte mirate al gruppo di partenza, il gruppo valuterà e sceglierà l’offerta più conveniente ottimizzando così costi e tempi di organizzazione.

Giovanni Setaro, Ceo di Waway (piattaforma web di travel management) spiega che l’idea si basa su un concetto molto semplice: “permettere l’aggregazione spontanea su una piattaforma basata su un sistema di reverse marketplace, in cui gli utenti riceveranno le migliori offerte delle aziende localizzate nella zona d’interesse dell’evento. Eliminando, così, tutta la faticosissima fase di pianificazione, ricerca e confronto di strutture ricettive e non”.

Tutto ciò ci dimostra come, nell’era della cultura digitale, tutto venga ridefinito in funzione della centralità del turista, mettendo in primo piano non solo la relazione tra viaggiatore e destinazione prescelta,  ma  centrale diventa il confronto con altri turisti, con i quali condividere questa esperienza sia durante che dopo il viaggio.