È nata “Cool to call”, la nuova applicazione del social network Facebook, che permette alle aziende di ricevere telefonate da tutto il mondo direttamente sulla loro fan page. Il servizio è gratuito per chi chiama e molto semplice da usare: basta un click per contattare l’azienda che si vuole su linee fisse, numeri verdi o di cellulare . Questa applicazione “da voce” a Facebook e offre nuove opportunità nel campo del business e della promozione tramite social network, instaurando una linea diretta tra aziende e clienti.